Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Kdo vaše údaje zpracovává?

Správcem vašich osobních údajů je SIGMATIX Group s.r.o., se sídlem Kaprova 42/14, 110 00 Praha, IČO: 08360821, zapsaná pod značkou C 317618/MSPH u Městského soudu v Praze (dále jen "Správce"). Vaše soukromí bereme vážně a s vašimi údaji nakládáme výhradně v souladu s platnou evropskou legislativou (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Pro vyřízení objednávky a fungování účtu potřebujeme:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení.
• Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, dodací a fakturační adresa.
• Údaje o vašich objednávkách: Historie nákupů, platební metody.

3. Proč údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro tyto účely:

• Vyřízení objednávky: Abychom věděli, kam a komu zaslat zakoupený produkt.
• Zákaznická podpora: Pro řešení případných výměn, dotazů či reklamací.
• Zasílání novinek: Pokud jste se přihlásili k newsletteru, zasíláme vám tipy a slevy. Odhlásit se můžete jedním kliknutím v každém e-mailu.

4. Kdo další má k údajům přístup?

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám za účelem prodeje. Přístup k nim mají pouze naši partneři, nezbytní pro fungování e-shopu:

• Přepravní společnosti (Zásilkovna, GLS) pro doručení balíčku.
• Poskytovatelé platebních bran (Stripe, GoPay) pro bezpečné provedení platby.
• Dodavatel účetních služeb a softwaru.

5. Vaše práva podle GDPR

Podle GDPR máte právo nás kdykoliv požádat o:

• Přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme.
• Úpravu nebo smazání vašich osobních údajů.
• Odvolání souhlasu se zasíláním marketingových nabídek.

Pro uplatnění těchto práv nás stačí kontaktovat na e-mailu: gdpr@harmonio.cz.